හානියට පත් පැකට්ටුවකදී පැකට් ප්රතික්ෂේප කිරීමේ ක්රියාවලිය
සේවාලාභියා පැකේජය ලබා ගැනීම ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, එය හානි නොවේ නම්?
පැකේජය යවන්නා (සයිවා ඩූ) වෙත ආපසු ලබා දෙන අතර, ගෙවන ලද බෙදා හැරීමේ සේවාව විදුහල්පති වෙත ආපසු ලබා නොදේ.
සේවාදායකයා හානි වූ පැකේජයක් ලබා ගැනීම ප්රතික්ෂේප කරන්නේ නම්?
පැකේජයට හානියක් සිදුවුවහොත්, භාරදීමෙන් පසු, GLS විසින් අන්තර්ගතය පරීක්ෂා කිරීමේ හැකියාව ලබා දෙන අතර, වන්දි ගෙවීම සඳහා, එය චෙක්පතේ ප්‍රතිඵලය ලබන්නා සමඟ ලොගයේ ලියාපදිංචි කරයි. වාර්තාවේ එක් පිටපතක් ලබන්නා වෙත ලබා දෙනු ලැබේ. බෙදා හැරීමේදී, පැකේජයට බාහිර හානියක් ඇති බව සේවාදායකයා දුටුවහොත්, එකතු කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීමට හෝ පැකේජය විවෘත කිරීමට, අන්තර්ගතය පරීක්ෂා කිරීමට සහ සිදු වූ හානිය පිළිබඳ වාර්තාවක් ඉල්ලා සිටීමට ඔහුට අයිතියක් ඇත. පැකේජයේ අන්තර්ගතයට හානියක් හෝ නැතිවීමක් සිදුවුවහොත්, ලබන්නා හෝ වෙනත් බලයලත් පුද්ගලයෙකු භාරදීමෙන් පසු වහාම පැමිණිල්ලක් ගොනු කළ යුතුය. පැකේජය ලබා දීමේදී, හානිය වාර්තා කිරීමේ පෝරමය සම්පූර්ණ කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමට ලබන්නාට අයිතියක් ඇත (එය බෙදාහරින්නාට අයත් වේ), සහ භාරදීමෙන් පසු හානිය සිදු නොවූ බවට සාක්ෂි සහිතව හානිය පසුව (බෙදාහැරීමෙන් පසු) වාර්තා කළ හැකිය.
අන්තර්ගතයට හානි වීම හෝ අර්ධ වශයෙන් අහිමි වීමකදී, GLS යටතේ සාධාරණ වන්දි ඉල්ලීමක් නිර්මාණය කිරීම සඳහා වාර්තාවේ කාලානුරූපීභාවය පූර්ව අවශ්‍යතාවයකි. පැකේජය පරීක්ෂා කිරීමේ හෝ පැකේජය පරීක්ෂා කිරීම සඳහා පැකේජය රැගෙන යාමේ හැකියාව, පැකේජය තිබූ තත්ත්වය සහ ඇසුරුම්කරණය තුළ, හානිය පරීක්ෂා කිරීමේ අවශ්‍යතාවය පිළිබඳව GLS විසින් දැනුම් දුන් දින සිට වැඩ කරන දින 5ක් ඇතුළත, හිමිකම් පාන්නා විසින් සහතික කළ යුතුය. භාර දුන්නා. වන්දි හිමිකම් ඉල්ලීම අසාධාරණ ලෙස අවසන් කිරීමට GLS හට අයිතිය ඇත, එනම් - තත්වයන් අනුව සහ GLS හි නොමිලේ තක්සේරුව අනුව - එයට අනුකූල නොවීම හේතුවෙන්, පවතින වෙනත් තොරතුරු මත පදනම්ව වන්දි හිමිකම් පෑම අවසන් කිරීමට අයිතිය රඳවා තබා ගනී. නිශ්චිත ක්‍රියා පටිපාටිය අනුව, හානියට වගකිව යුතු පාර්ශවය සහ තත්වයන් තීරණය කළ නොහැක. හානිය වාර්තා කරන විට හෝ පසුව, GLS වෙබ් අඩවිය හරහා හානිය/අලාභය වාර්තා කරන්න යන සබැඳිය හරහා, පහත සඳහන් දෑ සනාථ කරන ලියකියවිලි ඇමුණුම සමඟ හානි සඳහා හිමිකම් විවෘත කරනු ලැබේ:
හානියට පත් හෝ නැතිවූ භාණ්ඩවල වටිනාකම (වඩාත් සුදුසු මිලදී ගැනීමේ වටිනාකම)
- හානියට පත් හෝ නැතිවූ පැකේජයේ ලබන්නා සමඟ අන්තර්ගතය සම්බන්ධ කිරීම (නැව්ගත කිරීමේ සටහන, විකුණුම් ඉන්වොයිසිය, ආදිය)
- හානිය/අර්ධ අලාභය වාර්තා කිරීමේ කාලෝචිත බව
- හානියට පත් හෝ නැතිවූ අන්තර්ගතය සඳහා බාහිර රක්ෂණ ආවරණයක් නොමැති වීම පිළිබඳ ප්රකාශයක්
- පැකේජය GLS වෙත භාර දුන් බවට සාක්ෂි (GLS පද්ධතියේ ලදුපතක් පිළිබඳ කිසිදු හෝඩුවාවක් නොමැති පැකේජයක පාඩු වාර්තාවක් සම්බන්ධයෙන්).
හානිකර සිදුවීමේ තත්වයන් එය අවශ්‍ය නම් හෝ ඒ සඳහා වගකීම විමර්ශනය කිරීම සඳහා අවශ්‍ය නම්, ඉහත සඳහන් කරුණු වලට අමතරව හෝ ඒ වෙනුවට අමතර ලියකියවිලි ඉල්ලා සිටීමේ අයිතිය GLS සතුය. අසම්පූර්ණ සහ/හෝ වලංගු නොවන ලියකියවිලි සමඟ වන්දි හිමිකම් පෑමක් විවෘත කර ඇති අවස්ථාවක, කැපවූ වෙබ් අඩවියේ වන්දි හිමිකම් ඉල්ලීම ආරම්භ කිරීමේදී අයදුම්කරු විසින් ලියාපදිංචි කර ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයන් සම්බන්ධ කර ගැනීමෙන් GLS එය සම්පූර්ණ කරන ලෙස ඉල්ලා සිටී (හානි/අලාභ වාර්තාව) . මෙම සම්බන්ධතා නොපවතියි නම් හෝ වලංගු නොවේ නම්, GLS විසින් තමන්ගේම දත්ත ගබඩාවෙන් හෝ ප්‍රසිද්ධියේ ලබා ගත හැකි දත්ත වලින් විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින සම්බන්ධ කර ගනී. අසම්පූර්ණ ලියකියවිලි සහ අමතර ලියකියවිලි ඉදිරිපත් කිරීමට ඉල්ලීම පිළිබඳව GLS විසින් දැනුම් දීමෙන් පසු, ඉල්ලුම්කරුට ඉල්ලුම් කළ දේ ඉදිරිපත් කිරීමට වැඩකරන දින 5ක කාල සීමාවක් ඇත. නියමිත කාල සීමාව තුළ ඉල්ලුම් කරන ලද ලියකියවිලි ලබා නොදුන්නේ නම්, වන්දි ඉල්ලීම වසා දමා ඇති අතර අයදුම්කරු එය අත්හැර ඇති බව සලකනු ලැබේ. නිශ්චිත කාල සීමාව තුළ අයදුම්කරු සම්පූර්ණ ලියකියවිලි ඉදිරිපත් නොකළහොත් හෝ ඉදිරිපත් කරන ලද ලියකියවිලි GLS හි ඉල්ලා සිටින කොන්දේසිවලට අනුකූල නොවන අවස්ථාවකදී, අසම්පූර්ණ ලියකියවිලි මත පදනම්ව වන්දි ඉල්ලීමක් අවසන් කිරීමට GLS හට අයිතිය ඇත. ඔබ පැවසූ පරිදි සහ ඔවුන් සමඟ ලියා ඇති පරිදි, රන් සහ රිදී යැවීමට ඉඩ නොදෙන බව මෙහි සටහන් කළ යුතුය, එබැවින් ඔවුන් සියලු වගකීම් සහ අලාභහානි සඳහා විභව වන්දි ගෙවීම පැහැර හරිති.
එහි සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය සහතික කිරීම සහ පාඩු වළක්වා ගැනීම සඳහා, ලබන්නාගෙන් පැකේජය ලබා දීමේදී, බෙදා හැරීමේ පුද්ගලයා (සහ සේවාව සමඟ ලිපිනය පමණයිසේවය, ලබන්නා හඳුනා ගැනීමට පහසුකම් සැලසිය හැකි තොරතුරු (හැඳුනුම්පත් අංකය, OIB හෝ ලබන්නා හඳුනා ගැනීමට පහසුකම් සැලසිය හැකි වෙනත් තොරතුරු) ඉල්ලා සිටිය යුතුය. හැකි බෙදාහැරීමේ ආරවුලක් විසඳන විට සේවාවේ කාර්ය සාධනය ඔප්පු කිරීමේ අරමුණ සඳහා මෙම තොරතුරු පමණක් භාවිතා වේ. ඉහත තොරතුරු අඩංගු බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි භෞතික හා ඉලෙක්ට්‍රොනික ආකාරයෙන් සංරක්ෂණය කර ඇති අතර, තෙවන පාර්ශවයකට මාරු කිරීම හෝ වෙනත් අරමුණු සඳහා භාවිතා නොකෙරේ. එකතු කිරීම මත ඔහුගේ අත්සන සමඟ, ලබන්නා ඔහු පැකේජය එකතු කර ඇත්තේ හානියට පත් නොවන තත්ත්වයක බව තහවුරු කරයි. ලබන්නා විසින් පැකේජය ලැබීමෙන් පසු, බෙදාහැරීමෙන් පසු හානිය සිදු නොවූ බවට සාක්ෂි සහිතව හැර, බාගත කළ පැකේජයේ අන්තර්ගතයට කිසිදු පැමිණිල්ලක්, හානියක් හෝ අඩු කිරීමක් සඳහා GLS වගකිව යුතු නොවේ.
